Про Семью И не только...

главная страница

Вход



Информация

Психологическое консультирование и психотерапия для детей и взрослых по разным направлениям. Диагностика уровня развития ребенка, его личностных особенностей, готовность к обучению в школе. Индивидуальное консультирование. Индивидуальная и семейная терапия.  Игровая  и песочная терапия.
 • Тел.: 8 (915) 025-05-02       • E-mail: info@p-s-y.org         • Москва, м.Динамо

Tags: руководитель

Краткое руководство для родителей и руководителей

Если Вы руководитель, супруг или родитель, то наверняка для Вас становится важным, чтобы Ваши подчиненные или подопечные могли бы с легкостью исполнять Ваши указания. Однако можно заметить, что, не смотря на все усилия, Вы как Руководитель сталкиваетесь с такими проблемами в отношениях с коллегами как неисполнительность, непослушание, тревожность, нелепая конфликтность и т.п.


Кому и зачем нужно быть послушным и исполнительным? Нет худшего состояния, когда человек фрустрирован, когда находится в состоянии неопределенности. Каждый, живущий среди людей, должен знать свои границы и соблюдать определенные правила, которые ему предъявляются, так как умение соблюдать правила необходимо, прежде всего, для выживания. А наличие четких границ и структурированности обеспечивает чувство безопасности, а также снижает тревожность и конфликтность. Человек чувствует себя способнее и увереннее, когда понимает, чего от него реально хотят.


Когда руководство предсказуемо, подчиненные чувствуют себя в большей безопасности. Кроме того, если Руководитель предсказуем и структурирован, он меньше контролирует подчиненных, экономя при этом свое время и нервы. Таким образом, научив своих подчиненных соблюдать установленные правила и слушаться, Руководитель может смело сказать, что он заботится не только о собственном благополучии, но и о благополучии каждого участника коллектива.


Для того, чтобы все это стало реальностью, Руководителю следует придерживаться, так называемого, принципа "Трех П" - Руководитель должен быть Последовательным, Предсказуемым, Постоянным. Чтобы обеспечить подчиненным Последовательность, Предсказуемость и Постоянство, Руководителю необходимо научиться правильно командовать, то есть отдавать прямые указания, выполнение или невыполнение которых обязательно приведет к предсказуемым последствиям - наказанию или поощрению. Умение Руководителя давать прямые указания своим подчиненным позволяет определить 1) насколько Руководитель сам четко осознает, какой результат он хочет получить, 2) насколько Подчиненные знают, чего хочет получить от них Руководитель и 3) выполнено ли Подчиненными указание Руководителя или нет.

Творческое применение в жизни предлагаемых ниже рекомендаций может помочь Вам преодолеть многие неприятности и с легкостью следовать принципу "Трех П".

 

1. Давайте прямые, ясные указания. Не давайте косвенных, уклончивых указаний. Четкие указания снимают любую неясность относительно того, что от Подчиненного ожидается их исполнение, а также делает ясным, что задачу должен выполнить именно этот Подчиненный, а не Руководитель или кто-нибудь другой. Например, прямое указание: "Петр Иванович, сделайте, пожалуйста, список фирм-должников"; непрямое: "Вы бы не хотели сделать список…?"; прямое: "Соберите все данные о потенциальных клиентах в одну папку", непрямое: "Давайте соберем все данные о клиентах в одну папку, хорошо?".

 

Страница 1 из 3 Все страницы

<< Первая < Предыдущая 1 2 3 Следующая > Последняя >>
 
Rambler's Top100 Labirint.ru - ваш проводник по лабиринту книг