Создание современных имиджевых технологий предполагает некоторые различия в формировании имиджа мужчины и женщины. На фоне богатства выбора литературы (как специальной так и популярной), дающей возможность женщине верно ориентироваться как в оценке своего внешнего вида, так и ситуативного поведения, вопрос имиджа мужчины остается все же на втором плане. В основном данная статья посвящена имиджу делового мужчины.
Всем известно, что форма является внешним выражением, носителем какого-либо содержания, и в широком понимании - это наружный вид, внешнее очертание. В теме же нашего разговора форма - это нечто большее. Какова же форма делового общения, к которой может "подтянуться" и содержание?
Во-первых, в какой форме Вы предъявляете себя окружающим? - Каковы Ваши жесты, мимика, и вообще ваш внешний вид, ваше поведение?
Во-вторых, в какой форме донести до окружающих ту или иную информацию? Как действовать, чтобы Вас слышали и услышали на любом уровне?
В-третьих, что означает быть всегда в форме?
И знаете ли Вы, что в решении конфликтной ситуации, важно не содержание, а опять же форма?
И еще, форма - это также рамки, регламент, лимит времени, за пределы которого выходить не стоит в деловом кругу. Форма определяет наши собственные границы и границы других людей.
Одежда для современного делового человека является своеобразной визитной карточкой, так как по внешнему виду можно определить финансовые возможности, благосостояние, процветание, эстетический вкус, образование, принадлежность к той или иной профессии, отношение к окружающим и т.п., то есть, что Вы собой представляете и к чему стремитесь. Оказывая психологическое воздействие на других людей, одежда нередко предопределяет их отношение к Вам: в первые секунды в 80 случаях из 100 свое отношение к другому человеку люди строят на основе первого впечатления. В течение нескольких секунд люди формируют свое мнение о Вас и, если ваша внешность привлекательна, то вы можете склонить собеседника или аудиторию на свою сторону еще до того, как произнесете первое слово. Соответствующий внешний облик способен творить чудеса, а поэтому к его созданию следует относиться как существенной части вашей работы. Создавая собственный имидж, Вы формируете определенное мнение о Вас и о том, что Вы думаете сами о себе.
Многое из сказанного может показаться очевидным, но все же будет не лишним еще раз вернуться к этой теме, так как совсем недавно, в течение нескольких дней, я лично имела возможность наблюдать следующие сцены: у предпринимателя, представляющего свою продукцию, были носки, которые оказались слишком короткими и с расслабленными резинками; выступающий пресс-атташе одного политика и бизнесмена появился перед аудиторией в пиджаке, под которым была видна не совсем свежая, мятая футболка; выступающий на научной конференции зам. декана одного из факультетов университета был в ярко-красных ботинках и другого ярко-красного оттенка галстуке и т.п. Экстравагантность, безвкусица, несоблюдение сезонности и просто неаккуратность - это те характеристики манеры ношения одежды, которые губительны для имиджа делового человека. Они перечеркивают многие прекрасные качества людей, создают ложное впечатление о них. Знание некоторых основополагающих принципов выбора подходящей одежды достаточно, чтобы придать себе весьма профессиональный облик. Искренне желая мужчинам избежать подобных конфузов и отказаться от стереотипа недооценки роли одежды в деловой и личной жизни, предлагаю обратиться к полезным советам, которые можно найти в соответствующей литературе. Однако здесь будет нелишним напомнить о некоторых моментах и дать необходимые рекомендации.
Прежде всего, я бы хотела обратить ваше внимание на подбор цветовой гаммы вашего гардероба. Своим клиентам я не рекомендую красные, черные и белые наряды, а также одежду чрезмерно ярких и полосатых расцветок. Обычно - простое, хорошего покроя платье - из мягкой ткани, по цвету близкое к цвету глаз. Наиболее выигрышно смотрятся серые, голубые, жемчужные тона.
Синий - несомненно, один из самых приятных цветов, так как он устойчив. Он отлично подходит голубоглазым людям. Этот цвет наиболее подходящий, как для выступления перед телекамерой, так и во всех других случаях. Синий цвет имеет множество прекрасных оттенков, однако следует избегать следующих цветов: бирюзового, яркого ультрамарина и бледно-синего. Ярко-зеленый цвет не слишком хорош для одежды, но тем не менее, многие оттенки зеленого могут оказаться вполне подходящими (например, нефритовый, оливковый цвета).
Оранжевый - тоже "горячий", вибрирующий, сверкающий цвет - тяжелый и неподходящий почти для всех оттенков кожи. Одев одежду из оранжевого цвета, Вас несомненно заметят, но вряд ли услышат и пойдут навстречу. Желтый - привлекающий к себе внимание цвет, бросает отблеск на лицо, придавая коже желтоватый, нездоровый оттенок. Не следует останавливаться и на коричневом цвете, особенно, если в нем присутствуют оттенки красного. С другой стороны, глубокий шоколадно-коричневый цвет хорошо смотрится в сочетании с темными волосами, темными глазами и смуглой кожей. Более светлые оттенки коричневого (беж, ржавчина, глина) являются вполне приемлемыми нейтральными цветами.
Серый - это спокойный цвет, и потому он является одним из наиболее предпочитаемых цветов при выступлении перед публикой. Этот цвет совершенно не привлекает к себе внимания, однако он выгодно оттеняет внешность. Он дает ощущение силы и символизирует спокойствие, доверие, успех и авторитет. Серый цвет для всех без исключения создает отличный фон, на котором наиболее ярко выделяется индивидуальность человека. В любом варианте украшений (шарфик, галстук, булавка, платок), такой внешний облик является достойным и деловым. Можете не сомневаться, аудитория оценит ваш элегантный и сдержанный наряд, но потом забудет о том, как вы выглядите, сосредоточившись только на том, что вы говорите.
Белый цвет отбрасывает блики и зрительно увеличивает вещи. Возьмите кусок белой бумаги и, приблизив его к своему лицу, встаньте у зеркала. В первую очередь вы увидите лист бумаги, а не лицо - потому что он ярче. Белое платье или рубашка обязательно добавит вам 2 - 3 лишних килограмма веса. Вместо белого лучше выбрать светло-серые или бледные пастельные тона; на фотографиях и в видеозаписи они будут смотреться как белые. Это особенно важно для мужчин при выборе рубашки: светлая серая или голубая рубашка всегда лучше, чем чисто белая. Вещи черного цвета имеют свойство "исчезать" (кукловоды всегда одеваются в черное, когда хотят остаться незамеченными). Этот цвет является слишком контрастным для большинства оттенков кожи. Черный цвет у многих людей ассоциируется с трауром и печалью. Черный цвет может угнетающе действовать на психику, и поэтому его следует избегать при публичных выступлениях.
Некоторые цвета и рисунки, металлическая оправа очков, а также украшения из металла или стекляруса, вызывают нежелательный эффект, называемый визуальной вибрацией. Выбирая расцветку одежды и украшения обратите внимание, не будут ли они чересчур ярко блестеть, назойливо болтаться и каким-то образом отвлекать внимание от ваших глаз, - ведь именно глаза помогают донести до аудитории смысл ваших слов. Глаза всех слушателей должны быть, в первую очередь, прикованы к Вашему лицу, и поэтому не следует выбирать то, что своим блеском будет рассеивать внимание аудитории. Естественно, что отдав предпочтение простым цветам и рисункам, которые "не производят никакого эффекта", отказываясь от всего сильно блестящего, Вы проявите в некоторой степени мужество и самоограничение, но зато в этом случае Вас лучше услышат, а если придется фотографироваться или предстать на телеэкране, то Вы будете очень хорошо смотреться. И вот вам небольшой совет: незадолго до того, как отправиться в какое-то общественное место, быстро оглядите себя в зеркале, полузакрыв глаза. Если какая-либо часть вашей одежды или аксессуар затмевает вас, снимите. Запомните, люди должны в первую очередь видеть Вас.
В ансамбле мужской одежды велика роль сорочек, создающих значимый эффект. Имея пару выходных костюмов и пару пиджаков с брюками можно смотреться эффективно и свежо, но при условии: иметь не менее десятка различных рубашек. В "давние" время первенство отдавалась белым рубашкам, но сегодня здравомыслящий деятель больше не носит ослепительно белые рубашки так же, как "неоновые", а надевает рубашку мягкого серого цвета, которая смотрится как белая, однако не создает резких контрастов и не дает бликов. Однако, есть ситуации, когда по этикету или ритуалу положено быть именно в белой рубашке. Вообще же мужчины выигрышнее смотрятся в тех рубашках, которые лучшим образом оттеняют их лицо, гармонично сочетаются с галстуком. Для мужчин, которые стремятся к утонченно-элегантному стилю, идеально подойдут разнообразные однотонные серые рубашки. Рубашка должна хорошо сидеть и ни в коем случае не быть слишком узкой (нет ничего непригляднее, чем вид расходящейся на животе между пуговицами рубашки). При выборе сорочки следует обращать внимание на ее воротник, форма которого несомненно важна, так как именно воротник очерчивает нижнюю часть лица и шеи. Если у Вас морщинистая шея, Вам следует предпочесть высокие воротники. Тугой воротник не только неудобен, он создает впечатление, будто ваша шея толще, чем она есть на самом деле. Гладкий, опрятный, отлично сидящий на шее воротник выглядит лучше всего. Кроме этого носить сорочки с короткими рукавами не следует, так как манжеты сорочки должны выступать из-под рукавов пиджака примерно на два сантиметра. Водолазки, футболки и пр. лучше носить по выходным дням.
Взглянув на галстук, можно безошибочно оценить вкус его обладателя. Элегантный костюм, возможно, и останется незамеченным, красивый галстук - никогда, выбор цвета или рисунка позволяет продемонстрировать индивидуальность, а иногда и настроение, в котором пребывает его обладатель. Веселые, красочные тона свидетельствуют о хорошем расположении духа, спокойные - о мрачном.
Галстуки любого рисунка, цвета, размера выглядят изыскано тогда, когда не бросаются в глаза. Желаемый эффект достигается не узорами, а правильным выбором галстука к костюму. Зимой, как правило, повязывают галстуки глубоких и темных тонов, летом - светлых и ярких. Каждый сезон диктует свою манеру на цвет.
Следует помнить, что доминирующий цвет обязан повторять один из тонов костюма. Сорочка всегда должна быть светлее самой темной нитки в костюме. Пестрые и клетчатые сорочки безопаснее носить без галстука.
Что касается обуви, то для строгих костюмов рекомендуется надевать туфли или ботинки темно-коричневого или черного цвета. Коричневые туфли не подходят к черному костюму, тогда как черные туфли можно одеть к коричневому костюму. В летнее время можно надевать цветную обувь, но только к нетемному костюму. Сандалеты или сандалии, ботинки на толстой подошве, грубые спортивные ботинки подходят только к спортивной, но не к выходной одежде. Лакированные туфли надеваются к смокингу. Думаю, что все помнят о начищенной обуви и знают, как пара обшарпанных ботинок может испортить в целом приличный внешний вид мужчины.
Следует помнить еще о двух важных моментах. Появляться в общественном месте в подтяжках, когда они не прикрыты пиджаком, считается неприличным. Мужчина, который любит одеваться со вкусом, не станет выставлять напоказ ни дома, ни на улице свои подтяжки, даже если они узкие и вполне приличные по своему внешнему виду. Кроме этого, всегда носите длинные темные носки, так как обнаженные голени выглядят очень непривлекательно, когда вы кладете ногу на ногу или восседаете в президиуме на совещании.
Многим мужчинам нравится вставлять в нагрудный карман пиджака шелковые или хлопчатобумажные платки, но некоторые из них нарушают одно основное правило: платок в нагрудном кармане не должен быть ярким или светлым, так как он в этом случае отвлекает внимание от лица. Платок должен идеально подходить к костюму и галстуку, он должен быть аккуратно сложен и не слишком свисать наружу. Если же вы не уверены в своем выборе, то лучше воздержитесь и не используйте платок в нагрудном кармане.
Во внешнем облике делового мужчины не должно быть много украшений и мужчины должны выбирать их с большой осторожностью. Часы и кольца не должны быть блестящими, не должны быть украшены бриллиантами. Если же вам нравятся такие украшения, надевайте их тогда, кода вы далеки от внимания своих коллег. В последнее время стали популярны цепочки, но носятся они под рубашкой. Помните, что тяжелые золотые перстни, цепочки и браслеты, бросающиеся в глаза часы или излишняя пестрота галстука, могут только зародить подозрение в вашей несерьезности (если только Вы - не арабский шейх).
Вы можете использовать определенную деталь своего гардероба (например, черную рубашку или определенного цвета галстук) для того, чтобы выработать "условный рефлекс" у своих подчиненных в особых случаях, например, когда собираетесь сделать какие-то кардинальные изменения на своем предприятии или дать "разгоняй" своим работникам.
В "джентльменский набор" должны входить вещи, которые могут потребоваться вам в экстренной ситуации: пара длинных черных носков, испытанный и проверенный галстук, серая рубашка, одноразовая бритва и расческа. Перед выходом в общественные места при выборе одежды задайте себе вопрос: Что бы Вы хотели, чтобы Ваша одежда сказала о вас? Какую информацию должна она донести до Ваших сотрудников, клиентов или аудитории? Не стоит рисковать своим профессиональным имиджем, надевая вещи слишком дешевые, поношенные, мешковатые или требующие починки. Не следует также приобретать одежду, выпадающую из стиля или не вписывающуюся в ту среду, где вам приходится бывать.
Таковы основные требования к одежде, которые пунктуально соблюдаются деловыми людьми всего мира. Необходимо четко разбираться в правилах подобного рода, и во всех случаях к своему рабочему гардеробу надо относиться самым серьезным образом.
Так что же - форма или содержание? Безусловно, форма должна соответствовать содержанию, и хотя вас "встречают по одежке…", но "…провожают по уму". Умение войти в диалог, умение вести переговоры и конструктивно заключать сделки - одна из самых важных составляющих имиджа делового человека. Но об этом мы будем говорить в следующей раз.
Лотоцкая Юлия